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深圳碧海藍天翻譯有限公司

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來源: | 作者:pmoade94e | 發(fā)布時間: 2018-08-21 | 23798 次瀏覽 | 分享到:
碧海藍天翻譯公司的優(yōu)勢：質(zhì)量、時間、價格和全方位項目處理能力?？蛻魧ξ覀兎浅Ｐ湃?，因為我們在為客戶提供定制服務(wù)和本地化及翻譯全面解決方案的同時，努力提供極具競爭力的價格、并爭取在最短的時間內(nèi)交付最高質(zhì)量的服務(wù)。更重要的是，我們會時刻銘記對客戶的承諾，盡自己最大的努力滿足客戶提出的要求。

為了給客戶提供最佳的服務(wù)，我們還十分注重客戶體驗，關(guān)注每個環(huán)節(jié)中的細節(jié)，包括技術(shù)能力、溝通、商務(wù)、產(chǎn)能、靈活性、以及合作態(tài)度方面體現(xiàn)貼心服務(wù)。我們知道，每個客戶都有其特殊的需求，因此我們針對不同的需求提供不同的解決方案。我們按照行業(yè)慣例行事，但不缺乏為客戶著想的靈活性；我們以專業(yè)技能預(yù)測潛在問題，并提出相應(yīng)的解決方案，使項目的每個環(huán)節(jié)盡在掌控中。我們從每個環(huán)節(jié)一一入手：

在項目準備階段：

· 確定項目范圍和客戶需求，澄清客戶所有要求；
· 預(yù)見潛在的問題并建議可行的解決方案；
· 準備詳細報價單并建議項目實施計劃，同時征求客戶意見；
· 約定交付方式。

在項目執(zhí)行階段：

· 發(fā)現(xiàn)問題并及時提交問題報告；
· 定期報告項目的進展狀況；
· 項目組內(nèi)部密切交流并隨時與客戶保持聯(lián)系；
· 出現(xiàn)重大情況后邀請客戶及相關(guān)人員召開電話會議共同協(xié)商。

在項目交付階段：

· 檢查所有翻譯的準確性和完整性；
· 詳細說明交付的文件；
· 檢查文件版本、并確保能夠順利解壓壓縮后的文件；
· 請求客戶確認收到文件；
· 提前報告不可抗力造成的延誤，并建議補救措施。

在項目反饋階段：

· 將所有問題摘錄到 Excel 電子表格中，并逐項提供執(zhí)行結(jié)果；
· 進行全文或所有文件搜索并修改；
· 如果由于客戶原因出現(xiàn)問題，先解決問題，再進行溝通；
· 返回修改報告。

我們始終盡自己最大努力為客戶提供最佳的客戶體驗。我們嚴謹細致的服務(wù)，得到客戶的肯定，大多數(shù)客戶評價我們?yōu)樗麄冏詈玫谋镜鼗峁┥?，請參閱我們的客戶反饋?/span>
碧海藍天翻譯公司的優(yōu)勢：質(zhì)量、時間、價格和全方位項目處理能力。客戶對我們非常信任，因為我們在為客戶提供定制服務(wù)和本地化及翻譯全面解決方案的同時，努力提供極具競爭力的價格、并爭取在最短的時間內(nèi)交付最高質(zhì)量的服務(wù)。更重要的是，我們會時刻銘記對客戶的承諾，盡自己最大的努力滿足客戶提出的要求。

為了給客戶提供最佳的服務(wù)，我們還十分注重客戶體驗，關(guān)注每個環(huán)節(jié)中的細節(jié)，包括技術(shù)能力、溝通、商務(wù)、產(chǎn)能、靈活性、以及合作態(tài)度方面體現(xiàn)貼心服務(wù)。我們知道，每個客戶都有其特殊的需求，因此我們針對不同的需求提供不同的解決方案。我們按照行業(yè)慣例行事，但不缺乏為客戶著想的靈活性；我們以專業(yè)技能預(yù)測潛在問題，并提出相應(yīng)的解決方案，使項目的每個環(huán)節(jié)盡在掌控中。我們從每個環(huán)節(jié)一一入手：